Nếu để nói về một cuốn sách kinh tế mình rất tâm đắc và giúp mình có một góc nhìn thú vị về hành vi và cảm xúc trong kinh tế thì mình xin giới thiệu cuốn sách Phi Lí Trí.
Hầu hết mọi người đều cho rằng mình là nhà tiêu dùng và lựa chọn thông minh nhưng sau khi xem qua bài toán dưới đây được rút ra từ cuốn sách thì bạn sẽ có nhận xét gì:
Ở một siêu thị có bán bột ngũ cốc với bảng giá như sau:
Ngũ cốc (hộp 200g) – 5 đô la
Ngũ cốc (hộp 350g) – 8.5 đô la
Ngũ cốc (hộp 500g) – 9 đô la
Đâu sẽ là lựa chọn của bạn? Chắc chắn rồi ai cũng sẽ chọn phương án thư 3 vì cảm thấy mình khá lời so với phương án đầu.Vì mất đến 8.5 đô ta mới mua được một hộp vừa mà 9 đô ta đã có hộp cỡ lớn.
Nhưng giả sử bây giờ bảng giá được thay đổi một chút. Như thế này:
Ngũ cốc (hộp 200g) – 5 đô la
Ngũ cốc (hộp 500g) – 9 đô la
Bạn có thay đổi lựa chọn của mình không? Và đoán xem, những người thông thái khác có lựa chọn khác đi không?
Và đây được gọi là hiệu ứng mỏ neo trong kinh tế khi đặt một sản phẩm neo ở giữa với giá cao giúp cho khách hàng nhanh chóng đi đến quyết định cuối cùng là chọn phương án có lợi nhất cho mình.
Một bài học khác trong cuốn sách dạy ta đó là sử dụng cụm từ “miễn phí” trong marketing cũng như bán hàng vì khách hàng rất thích những gì miễn phí
Ví dụ bạn đang tìm kiếm một mặt hàng gì đó giả dụ một đôi giày trên mạng nhưng vô tình thấy một cái áo đẹp đang được rao bán với đôi tất tặng miễn phí thế là bạn quyết định rút hầu bao mua luôn sản phẩm đó mặc dù trước đó không có ý định mua mặt hàng này.Đây chính là điều phi lý nhất mà người tiêu dùng thường gặp phải trong cuộc sống ngày nay.
Và còn nhiều điều khác nữa được được dạy trong cuốn sách này,mời bạn tìm đọc TẠI ĐÂY.
